Bardzo dobry raport o miejscu social media w tunelu sprzedażowym. Pierwszy rysunek przedstawia podział każdego kanału komunikacji (afiliacja, social media, email, display, wyszukiwanie bradingowe i wyszukiwanie sprzedażowe) na
Główne działania jakie zostały wymienione w infografice to social media: Twitter, Facebook i blog. Wpływ na sprzedaż offline mają także mapy internetowe, zakupy grupowe.
Wykres przedstawia współ-korzystanie z serwisów społecznościowych: Twitter, Instagram, Pinterest, LinkedIn i Facebook. Badanie przeprowadzone tylko na użytkownikach posługujących się językiem angielskim bądź hiszpańskim. Ale trend jest ciekawy.